Product Discovery workshop

Naast het Product Discovery framework is het slim om te beginnen met een Product Discovery Workshop. Het legt de basis voor een geweldig product dat mensen echt willen hebben. Het startpunt van elk nieuw project bij GlobalOrange is een tweedaagse Product Discovery Workshop. Samen met onze experts op het gebied van User Experience Design, Product Management en Technologie worden jouw visie en doelstellingen zo helder mogelijk in kaart gebracht en gerelateerd aan de ‘unmet needs’ van de eindgebruikers.

Deze workshop is een uitstekende manier om te beginnen met het bouwen van het juiste product. De workshop kan meestal binnen 2 weken worden ingepland en vindt bij ons plaats in de Posthoornkerk in Amsterdam of bij jou op locatie.

Amper anderhalf jaar na de introductie van Tikkie maken meer dan twee miljoen Nederlanders dankbaar gebruik van het product. Tijd om de Duitse markt te veroveren!

In opdracht van Moneyou (100% dochter van ABN AMRO) ondersteunde GlobalOrange met een dedicated team de ontwikkeling van een Duitse variant en nieuwe Nederlandse update van het platform. Er is in de eerste 5 jaar van Tikkie meer dan 10 miljard euro aan betalingen afgehandeld!

Kannst du mir einen Tikkie schicken?

UITDAGING
Hoe zorgen we ervoor dat Tikkie binnen enkele maanden klaar is om de Duitse markt te bestormen en bovendien weer helemaal bij de tijd is op technologisch vlak?

AANPAK
GlobalOrange vernieuwde de architectuur, moderniseerde de gebruikte technologieën en zorgde ervoor dat de applicatie meertalig werd. Daarnaast werd veel aandacht besteed aan de usability van de app en webapplicatie.

RESULTAAT

  • Aansluiting bij meer dan 3000 Duitse banken.
  • Verhoogde schaalbaarheid en betere onderhoudbaarheid maken het Tikkie platform future-proof.
  • Tikkie telt inmiddels meer dan zeven miljoen gebruikers. Op Black Friday 2023 werden bijna 596.000 Tikkies betaald.
  • Iedere seconde worden 5 Tikkies betaald; gemiddeld 44,14 euro per Tikkie. 89% wordt op dezelfde dag betaald.
  • De technologie die GlobalOrange heeft ontwikkeld wordt nu gebruikt voor de Nederlandse versie van het populaire platform.

“Een collega van mij heeft GlobalOrange aanbevolen als partner om dit project te realiseren. De mensen van GlobalOrange zijn open, direct en committed. Hetzelfde kan gezegd worden over de communicatie, open en helder.”

Product Discovery Framework
Gabi Helftenstein
Chief Commercial Officer Tikkie

Supersnel en simpel verrekenen

Etentjes, nachten in de kroeg of het kopen van festivalkaartjes. Al deze activiteiten eindigen met het sturen van een Tikkie. Tikkie is een gratis app beschikbaar voor zowel iOS als Android. Het platform is een initiatief van ABN AMRO maar ook toegankelijk voor klanten van andere banken. Met Tikkie kun je eenvoudig betaalverzoeken sturen naar vrienden en familie via WhatsApp of een Messenger. De betaling verloopt via iDEAL en de eigen bank. Tikkie is te gebruiken door iedereen met een Nederlandse betaalrekening en een geschikte smartphone. De ontvanger van een betaalverzoek hoeft zelf niet te beschikken over de app. Gemak dient de mens. Beter gezegd, dit gemak dient meer dan twee miljoen mensen. Tikkie verzamelde binnen anderhalf jaar een gigantische groep gebruikers om zich heen. Inmiddels worden er ook proeven gedaan om de app te introduceren in het zakelijke betaalverkeer. Onder Andere Transavia, Hello Fresh, Ajax en Warchild participeren in tests. Tikkie zou bestaande betaalmanieren zoals pinnen, PayPal en creditkaarten kunnen vervangen. Het is nu al mogelijk om in Amsterdam een gezond sapje te betalen met de app.

Tikkie over GlobalOrange

Gabi Helfenstein (Tikkie/Moneyou) aan het woord

“Het succes van Tikkie in Nederland is voor een groot deel te verklaren door het gebruiksgemak en de snelheid van het product in combinatie met het bekende iDeal. Het terugvragen van geld is zo gebeurd en bovendien gemakkelijk bij te houden. Daarbij is het betalen van een Tikkie door middel van GIF (korte en repeterende animaties) grappig vormgegeven zodat het terugvragen van geld een minder gênante exercitie wordt dan dat het meestal is.

De Duitse variant van Tikkie hebben we samen met ontwikkelaars van GlobalOrange opgebouwd tijdens een 100 dagen challenge. In ons kantoor hing een, inmiddels beruchte, scheurkalender. Elke dag telde. We hebben deze ambitieuze deadline als team ruimschoots gehaald.

Uiteindelijk hebben we slechts 67 effectieve werkdagen nodig gehad om Tikkie in de Duitse App-store te krijgen.

 

Een collega van mij heeft GlobalOrange aanbevolen als partner om dit project te realiseren. De flexibiliteit van GlobalOrange zorgde ervoor dat we snel konden starten met het project. De ontwikkelaars van GlobalOrange waren in no-time een onderdeel van het team en dat zie je terug in het resultaat. De mensen van GlobalOrange zijn open, direct en committed. Hetzelfde kan gezegd worden over de communicatie, open en helder. De kwaliteit van de mensen van GlobalOrange heb ik als bijzonder hoog ervaren en we zetten de samenwerking graag voort.”

 

 

 

“Samen met GlobalOrange hebben we de codebase van Tikkie gerefactored, klaar gemaakt voor localization en sterk schaalbaar gemaakt. Daarnaast hebben we met andere experts ervoor gezorgd dat Tikkie draait op Amazon’s AWS. Deze nieuwe versie van Tikkie is klaar voor de toekomst en kan groeien zonder dat de variabele kosten significant stijgen.

We zien de Duitse variant van Tikkie als een communicatie instrument voor de Duitse markt. De naam Moneyou is nog vrij onbekend in wij denken dat wij met deze App aan onze brand kunnen werken. Met Tikkie.de tonen wij gebruiksgemak, fun, snelheid en veiligheid.

Wij geloven dat een best-of-breed oplossing nodig is om tot het beste resultaat te komen. Belangrijk om te weten is dat wij onafhankelijk zijn in onze keuze voor partners en leveranciers, zodat we altijd de beste oplossing voor jouw bedrijf kunnen kiezen.

Dit is precies de reden dat we Tikkie.de geïmplementeerd hebben op Amazon Web Services of AWS. De juiste infrastructuur vormt als het ware de fundering voor een succesvol platform. Met onze onafhankelijke partners kunnen we een stabiele, veilige en bovenal flexibele basis bieden voor jouw platform.”

Ontwikkelaar over de case

Front-end developer Daniel Ionescu aan het woord

“Het doel van dit project was duidelijk: Duitse gebruikers dezelfde simpele en snelle terugbetaal-functionaliteit bieden zoals Tikkie dat in Nederland doet. De Duitse bank infrastructuur is echter significant anders dan die in Nederland. Waar het Nederlandse product met iDeal werkt en slechts met een klein tiental banken hoeft te communiceren moet de Duitse variant met meer dan 3000 banken functioneren. Deze banken hanteren allemaal hun eigen API en dienen allemaal in een transactie flow geïntegreerd te worden. Dit heeft Moneyou weten te bereiken door samen te werken met het Duitse FintecSystems. Deze partij levert een component die betalingen faciliteert op basis van de bank van de gebruiker.

In totaal hebben er vijf mensen van GlobalOrange samen met Moneyou aan Tikkie Duitsland gewerkt. We voelden ons direct thuis, de samenwerking verliep meer dan soepel door de constante en open communicatie. Er was sprake van sterke synergie. Natuurlijk was er tijdsdruk, maar we hebben al onze sprint goals relatief gemakkelijk gehaald zonder concessies te hoeven doen.”

 

 

“Samen met het team van Moneyou en Tikkie NL realiseerden we constant bruikbare producten. Dit heeft er toe geleid dat we onze 100 dagen challenge ruimschoots haalden en daardoor extra tijd hadden om het eindproduct te testen.

We hebben onder andere het huidige product gerefactored, en het product gemigreerd naar Amazon Web Services. Amazon biedt een perfect platform voor het ontwikkelen en onderhouden van digitale producten. Het grote voordeel van AWS is dat we op een snelle en stabiele manier features aan een product kunnen toevoegen. Zo bouwen we een kwaliteitsproduct. Het systeem test wijzigingen volledig geautomatiseerd en implementeert wijzigingen soms al binnen twintig minuten.

Ook hebben we een nieuwe marketing website ontwikkeld om te voldoen aan de eisen van de Duitse markt.”

Product Discovery Framework

“Samen met GlobalOrange hebben we de codebase van Tikkie gerefactored, klaar gemaakt voor localization en sterk schaalbaar gemaakt. Daarnaast hebben we ervoor gezorgd dat Tikkie draait op Amazon’s AWS. Deze nieuwe versie van Tikkie is klaar voor de toekomst en kan groeien zonder dat de variabele kosten significant stijgen. De kwaliteit van de mensen van GlobalOrange heb ik als bijzonder hoog ervaren en we zetten de samenwerking graag voort.”

Product Discovery Framework
Gabi Helftenstein
Chief Commercial Officer (a.i.) Tikkie/ MoneYou

Unsubscribe aanmelden

"*" geeft vereiste velden aan

Marketing – ActiveCampaign
Sales – Pipedrive
Sales – Lemlist
Who are you?*
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Deze New York Times Bestseller is een praktische gids voor het beantwoorden van belangrijke vragen en is een boek voor teams van elke grootte, van kleine startups tot Fortune 100’s, van leraren tot non-profitorganisaties.

Ondernemers en leiders worden elke dag geconfronteerd met grote vragen: Wat is de belangrijkste plek om je op te richten en hoe begin je? Hoe ziet je idee er in het echt uit? Hoeveel vergaderingen en discussies zijn er nodig voordat je zeker weet dat je de juiste oplossing hebt?

Met de Design Sprint kun je deze vragen gaan beantwoorden. Jake Knapp creëerde het vijfdaagse proces bij Google, waar sprints werden gebruikt voor alles van Google Search tot Google X. Hij sloot zich aan bij Braden Kowitz en John Zeratsky bij Google Ventures en samen hebben ze meer dan tweehonderd sprints voltooid met startups in ondernemingen, e-commerce, gezondheidszorg, financiën, klimaat, kunstmatige intelligentie en meer.

Product Discovery Framework

Een nieuw product maken? Stel jezelf dan de volgende vragen: Welk probleem lost het op voor klanten? Hoe sluit het aan bij jouw bedrijfsdoelen? Dit is de sleutel tot het maken van een succesvol product dat zowel aan de behoeften van de klant als aan de bedrijfsdoelstellingen voldoet.

En dít is waar het Product Discovery framework perfect van pas komt.

We geven ons €5k SaaS Product Discovery framework weg!

We hebben jarenlang gewerkt aan het perfectioneren van ons framework. Waar het je bij zal helpen:

  1. Identificeer gebruikersproblemen.
  2. Ontdek mogelijkheden voor productverbetering.
  3. Stel een ontwikkelingsplan op.

En dat allemaal in slechts 5 stappen die je met je team kunt uitvoeren.

Het hielp onze klant GXO Logistics om vanaf het begin het juiste product te bouwen. Dit resulteerde in een rendement op investering (ROI) van 100% binnen 3 maanden.

Wil je dit framework? Vul onderstaand formulier in en je ontvangt het framework direct in je mail. 

Product Discovery Framework

Ik ontvang graag het Product Discovery framework:

  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden

Product Discovery workshop

Naast het Product Discovery framework is het slim om te beginnen met een Product Discovery Workshop. Het legt de basis voor een geweldig product dat mensen echt willen hebben. Het startpunt van elk nieuw project bij GlobalOrange is een tweedaagse Product Discovery Workshop. Samen met onze experts op het gebied van User Experience Design, Product Management en Technologie worden jouw visie en doelstellingen zo helder mogelijk in kaart gebracht en gerelateerd aan de ‘unmet needs’ van de eindgebruikers.

Deze workshop is een uitstekende manier om te beginnen met het bouwen van het juiste product. De workshop kan meestal binnen 2 weken worden ingepland en vindt bij ons plaats in de Posthoornkerk in Amsterdam of bij jou op locatie.

Product Discovery Framework

Interessante artikelen, boeken and podcasts over Product Discovery

  • Boekentip
    Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Download
    Download: Product Discovery framework
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Podcasttip
    Product Bakery: The Product Discovery 101
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Boekentip
    Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value
    Product Discovery Framework
    Read more

Als founder van een bedrijf in een vroeg stadium heb je maar één doel: de perfecte product-markt fit vinden. In ‘The Product Market Fit Show’ onderzoeken de podcastmakers de 0 to 1 journeys van de meest succesvolle startups. Ze gaan diep en geven gedetailleerde voorbeelden die je kunt gebruiken voor je eigen onderneming. Met als doel: product-market fit beter begrijpen dan wie dan ook ter wereld.

Waarde is als liefde. Je voelt het als je het hebt en je weet het als je het niet hebt.”

(Marcos Rivera, auteur ‘Street Pricing’)

Binnen SaaS zijn prijsstrategieën een van de grootste uitdagingen. Veel SaaS-bedrijven falen omdat ze ofwel te weinig vragen en geld verliezen, of klanten afschrikken met verwarrende prijzen.

Een doordachte prijsstrategie kan het verschil maken tussen overleven en flinke omzetgroei. Prijsexpert Marcos Rivera deelt zijn jarenlange ervaring met het helpen van B2B-bedrijven bij het creëren van waarde en het aantrekken van nieuwe klanten met het juiste prijsmodel. Ontdek in ‘Street Pricing’ hoe je:

– Een stevige basis legt voor waardegerichte prijsstrategie
– Op de juiste (en verkeerde) manier geld verdient
– Inzicht krijgt waarom de meeste prijspogingen falen
– De kunst van het verpakken onder de knie krijgt
– Na verloop van tijd beter wordt in prijsbepaling

Product Discovery Framework

Meer lezen over dit onderwerp? Lees dan het interview met Johan Maessen, SaaS Pricing Expert: Optimaliseer je Prijsstrategie.

Roundtable: pricing strategies

1 februari in Amsterdam | Met Johan Maessen, SaaS pricing expert

Loop jij tegen uitdagingen aan in de complexe wereld van prijsstrategieën? Wij nodigen jou van harte uit voor onze exclusieve roundtable bijeenkomst, waar we dieper ingaan op het optimaliseren van jouw prijsstrategie. Dit evenement biedt een unieke kans om samen te komen met gelijkgestemde professionals en te leren van een autoriteit op dit gebied: Johan Maessen, SaaS Pricing Expert.

Waar en Wanneer?

Datum: 1 februari 2024
Tijd: 15:45 – 17:40
Locatie: GlobalOrange Kantoor

Waarom deelnemen?

Tijdens deze roundtable duiken we in de kern van prijsbepaling. Onze SaaS Pricing Expert, Johan Maessen, deelde recentelijk zijn diepgaande inzichten en best practices in ons interview. Lees hier meer over Johan’s benadering van het optimaliseren van prijsstrategieën: Optimaliseer je Prijsstrategie – Een Interview met Johan Maessen.

Na deze sessie ga je niet alleen naar huis met een verhelderd inzicht in effectieve prijsstrategieën, maar ook met praktische kennis en waardevolle nieuwe connecties.

Product Discovery Framework

“Bedrijven zonder een gedefinieerde prijsstrategie genereren 10% minder inkomsten per gebruiker dan bedrijven met goed gestructureerde prijsmodellen.”

(Gartner)

Product Discovery Framework

Agenda

  • 15:45 – 16:00: Inloop @ GlobalOrange
    Ontvangst met koffie en gelegenheid tot netwerken
  • 16:00 – 16:10: Welkomstpraatje
    Een kort welkomstwoord en introductie tot het thema van de dag
  • 16:10 – 16:50: Pricing Theorie – Johan Maessen
    Johan deelt zijn kennis over effectieve prijsstrategieën, geïnspireerd door zijn recente interview.
  • 16:50 – 17:10: discussie n.a.v. de theorie
    Een interactieve sessie waarin deelnemers vragen kunnen stellen en ervaringen delen
  • 17:10 – 17:40: Borrel
    Gezellige borrel om informeel verder te praten en te netwerken

Inschrijven

Wil je deelnemen aan deze waardevolle sessie? Vul dan het onderstaande formulier in. We kijken ernaar uit je te ontvangen in ons kantoor in Amsterdam om samen de diepte in te duiken en praktische inzichten te verkrijgen in het optimaliseren van jouw prijsstrategie.

Heb je vragen over deze roundtable?

Laat het ons weten! Vul je gegevens in via onderstaande contact button of bel naar: +31(0)20 420 4307.

Tot 1 februari! Lees hier in de tussentijd meer over prijsstrategieën:

  • Boekentip
    Street Pricing: A Pricing Playlist for Hip Leaders in B2B SaaS
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Interview
    Optimaliseer je prijsstrategie – Een interview met Johan Maessen, SaaS pricing expert
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Blog
    10 effectieve SaaS-prijsmodellen voor maximaal product succes
    Product Discovery Framework
    Read more

In deze podcast komen Design Manager Alex Dapunt en Product Coach Christian Strunk samen met mensen vanuit alle hoeken van productontwikkeling om te praten over hoe je geweldige producten bouwt die klanten echt waarderen. Ze bespreken alles, van Product Management tot Design en van Ontwikkeling tot Marketing. Het doel? De traditionele grenzen tussen deze functies doorbreken en een open gesprek stimuleren tussen al deze teams.

In aflevering ‘#111 The Product Discovery 101’ vertelt vertelt Alex hoe hij productontdekking doet en hoe hij en zijn team erin geslaagd zijn om een nieuw proces binnen hun bedrijf op te zetten.

Welk probleem lost jouw product op voor gebruikers? Bereik je hiermee je bedrijfsdoelstellingen? Succesvolle product ontwikkeling begint met een Product Discovery workshop.

Product Discovery workshop

Het startpunt voor iedere nieuw project bij GlobalOrange is een tweedaagse Product Discovery Workshop. Samen met onze experts in User Experience Design, Product Management en Technologie worden jouw visie en doelen zo duidelijk mogelijk in kaart gebracht en gerelateerd aan de ‘onvervulde behoeften’ van de eindgebruikers.

Deze workshop is een uitstekende manier om te beginnen met het bouwen van het juiste product. Het stelt ons in staat om de product-market fit te bepalen en direct in die richting te beginnen. Als de workshop is afgerond, ontvang je een projectplan dat beschrijft hoe we je product samen op de juiste manier kunt bouwen. De drie disciplines (Product Management, UX, Technologie) worden vanuit GlobalOrange bij de workshop betrokken.

Product Discovery Framework

Product Discovery Framework

Wat je krijgt

  • Productvisie, Persona’s, Stakeholder map
  • Product Roadmap
  • 1 of 2 User Journeys
  • High-level architectuur
  • Project plan – aanpak, bestuur, risico’s, planning

De Product Discovery Workshop vraagt een investering van EUR 5k en twee dagen van je tijd. De workshop kan meestal binnen 2 weken worden gepland en vindt plaats bij ons in de Posthoornkerk in Amsterdam of op jouw locatie. Direct na de workshop kunnen we van start om de software te ontwikkelen.

Maak hieronder een afspraak om de workshop te bespreken of in te plannen.
Wij hebben er zin in!

Maak een afspraak om de Product Discovery workshop te bespreken

 

Leg de basis voor een waardevol en succesvol product dat mensen echt graag willen.

Neem contact op en we kijken samen naar de mogelijkheden!

Interessante artikelen, boeken en podcasts over Product Discovery

  • Boekentip
    Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Download
    Download: Product Discovery framework
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Podcasttip
    Product Bakery: The Product Discovery 101
    Product Discovery Framework
    Read more
  • Boekentip
    Continuous Discovery Habits: Discover Products that Create Customer Value and Business Value
    Product Discovery Framework
    Read more

“Er is een hechte samenwerking. Het mooie aan GlobalOrange is dat zij ons doel ook als hun eigen doel zien. Ze zijn echt gecommitteerd aan wat je samen wilt bereiken.”

Product Discovery Framework
Ernst van Apeldoorn
Product Owner SDB groep

Introduction to Continuous Product Discovery | Paweł Huryn

In de video hieronder legt Product Coach Paweł Huryn uit waarom Product Discovery zo belangrijk is en gaat hij dieper in op de termen ‘Design Thinking’ en ‘Continuous Product Discovery’.