De toekomst ligt bij verticale SaaS oplossingen

Onlangs bracht TechCrunce deze interessante stelling in een artikel naar voren. Want waar eerst organisaties als Salesforce en Workday met horizontale SaaS oplossingen de markt veroverden, lijkt het er nu op dat verticale oplossingen het gaan overnemen.

Met de komst van horizontale oplossingen, konden leveranciers hun software aan een brede doelgroep verkopen met een enorme groei tot gevolg. Maar nu ziet het er naar uit dat verticale oplossingen, gemaakt voor een specifiek doel, vanwege een viertal redenen de overhand krijgen.

1. Door een smallere focus kun je betere producten maken. De focus ligt bij een bepaalde doelgroep waardoor je niet meer in de behoeften van veel verschillende groepen hoeft te voorzien. Want wanneer je je op één markt richt, kun je software daar specifiek op bouwen. Daardoor is de gebruiksvriendelijkheid beter en hoeft de klant geen technisch expert te zijn om de software te gebruiken.
2. Mond-tot-mond reclame kan een hoop bewerkstelligen. Tevreden klanten delen hun ervaring met medewerkers, collega’s enzovoort waardoor één bepaalde software ontwikkelaar binnen een relatief kleine markt al snel marktleider kan worden.
3. Omdat er één specifieke doelgroep is, is er ook een specifieke boodschap. Hierdoor hoeft het salesteam niet met vage, brede boodschappen bij potentiële klanten aan te komen maar kunnen zij, middels een zeer specifieke propositie, precies vertellen waarom de software geschikt is voor de klant. En dat zie je terug in de verkoopresultaten.
4. De SaaS aanbieder kan zich nu ook richten op de long tail, de kleinere organisaties die voorheen niet genoeg budget hadden. Dit dankzij de betaalbaarheid en de geringe implementatiekosten.

Bron: TechCrunch