
AI Product Leadership Roundtable
AI verandert hoe we digitale producten ontwikkelen en hoe we AI-features ontwerpen die écht waarde leveren voor gebruikers. Tijdens onze AI Roundtable bij GlobalOrange — samen met Nobel Recruitment — gingen leden van de Product Leadership Community met elkaar in gesprek over de impact van AI op B2B SaaS-producten.
De rode draad? AI is overal, maar de echte uitdaging zit in het vinden van de juiste toepassingen. Niet alles wordt beter met AI, maar goed ingezet, kan het veel waarde toevoegen.
Sneller ontwikkelen, maar UX blijft cruciaal
De belangrijkste conclusie? AI versnelt productontwikkeling. Van user research tot prototyping — AI-tools geven teams een voorsprong. Toch zit de échte waarde niet in snelheid alleen. Het draait om het bouwen van features die echte gebruikersproblemen oplossen.
Denk aan het structureren van rommelige data, genereren van inzichten en verbeteren van besluitvorming. Maar pas op: AI mag geen gimmick zijn. De user experience blijft leidend. AI moet naadloos integreren in de workflow, niet voelen als een losse chatbot in je applicatie.
Praktische use cases uit het veld
Productleiders deelden tijdens de sessie concrete AI-toepassingen:
- Market research en TAM-analyses via tools als ChatGPT en Perplexity
- Sales call analyses met Gong, waarbij AI inzichten uit gesprekken structureert
- B2C user research en A/B-testing in e-commerce, bijvoorbeeld met Optimizely
- Automatisering van customer support waarbij AI 80% van de gesprekken afhandelt
- Task automation zoals AI-ondersteunde contractanalyse bij miljarden aan assets
AI in productie betekent ook grenzen herkennen
Een terugkerend thema was de beperkingen van AI. Productleiders merkten op:
- AI-modellen zijn vaak te positief — menselijke check blijft essentieel
- Niet alles leent zich voor AI — soms is traditionele data-analyse sneller, beter én goedkoper
- Automatiseren van gesprekken moet óf menselijk klinken óf bewust als AI worden gepresenteerd om de ‘uncanny valley’ te vermijden
Wat betekent dit voor jouw product?
Bij GlobalOrange helpen we productteams AI op de juiste manier in te zetten. Met onze AI Exploratie Workshops brengen we kansen en risico’s in kaart, specifiek gericht op jouw product en markt. Benieuwd hoe AI waarde kan creëren in jouw platform? Neem contact op. We helpen je snel op weg.
Meer artikelen
- BlogWat kost software ontwikkeling?Read more
- BlogOver maatwerk software en frameworksRead more
- FactsheetTechnical Debt & RefactoringRead more
- FrameworkDownload: Product Discovery frameworkRead more
- BlogHet Minimum Loveable ProductRead more
- BlogDe uitdagingen van het “VerSaaSen” van softwareRead more
- BlogDe weg naar succes in health tech: innovatie en groei door UXRead more
- BlogDe rol van content marketing in SaaS-leadgeneratieRead more
Klaar voor next level product development?
Laten we een digitaal product ontwikkelen waar eindgebruikers en business stakeholders blij van worden en dat bovendien toekomstbestendig, schaalbaar, veilig en gemakkelijk te onderhouden is.